发布于 2017-08-03 11:05:05 | 阅读 34316
译者按:相对于国外智能聊天机器人市场的方兴未艾,国内智能聊天机器人的落地势头更是一浪高过一浪,以环信为首的智能客服厂商提供的服务包括单轮会话、多轮会话以及人工协作已经广泛应用于包括保险、教育、金融、电商等行业,借助于AI技术在包括主动营销方面也有了更深入的探索。
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