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环信开发者周刊第207期

发布于 2020-11-04 15:14:40 | 阅读 25499

环信亮相北京LiveVideoStackCon音视频技术峰会,“IM+音视频”开源行业首个直播解决方案

发布于 2020-11-03 18:44:18 | 阅读 38372

环信作为国内领先的即时通讯和音视频技术厂商受邀参加,大会现场,环信展示了“IM+音视频”的产品解决方案,并开源行业首个直播解决方案。

环信荣膺2020中国新基建创新百强,宣布开源直播解决方案

发布于 2020-10-29 18:55:34 | 阅读 41541

国内最大的即时通讯云服务提供商、新基建的重要参与者环信,凭借其行业领先的自主研发创新能力,作为IM云通讯行业的优秀代表成功入选此榜单。当直播正逐渐成为“新基建”领域重要的落地应用之一,环信宣布开源业界首个直播解决方案。

环信客服云周刊第103期

发布于 2020-10-29 16:23:17 | 阅读 31652

环信入选创业邦“2020中国新基建创新力量TOP100”为IM云通讯注入创新力量

发布于 2020-10-28 17:38:43 | 阅读 31777

日前,创业邦"2020年中国新基建创新力量榜单"揭晓,国内最大的云通讯服务提供商、新基建的重要参与者环信,凭借其行业领先的自主研发创新能力,作为IM云通讯行业的优秀代表成功入选此榜单。

1024全球移动开发者技术峰会:环信CTO布道5G时代环信新局面

发布于 2020-10-28 15:18:56 | 阅读 44159

10月24日,融合了互联网、云计算、人工智能、5G等新一代信息技术的“2020第二届全球移动开发者技术峰会”在北京圆满落下帷幕。

环信大学:12306十年填坑路对客户中心智能化变革的启示

发布于 2020-10-28 14:52:12 | 阅读 91109

12306作为传统线下服务模式向线上互联网服务模式的重大服务创新,被认为是全球最忙碌的网站。

环信大学:业务互联网化与客户中心韧性服务 —— 浅谈12306十年填坑路对客户中心智能化变革的启示

发布于 2020-10-28 11:48:28 | 阅读 39243

12306作为传统线下服务模式向线上互联网服务模式的重大服务创新,被认为是全球最忙碌的网站。无论火车订票服务还是其他的客户服务来说,服务请求和服务资源不匹配,是永恒的话题。

环信大学:12306十年填坑路对客户中心智能化变革的启示

发布于 2020-10-28 11:46:06 | 阅读 39609

从业务价值、服务形式、服务能力和建设方式来看,12306和企业服务的发展趋势有着高度的相似度。

环信开发者周刊第206期

发布于 2020-10-28 11:13:34 | 阅读 22857

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