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环信大学:在线客服在万物互联(多屏互动)时代的应用价值

发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 34151

在万物互联的今天,我们每个人都不止使用一个屏幕,每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接,电脑获取信息,平板关注娱乐,穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

环信开发者周刊第170期

发布于 2019-07-17 11:30:23 | 阅读 19440

视频教程:环信机器人使用入门及基础设置技巧

发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 38093

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

环信客服云周刊第79期

发布于 2019-07-16 19:02:57 | 阅读 24573

视频教程:环信机器人使用入门及进阶操作技巧

发布于 2019-07-16 18:48:43 | 阅读 31563

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

环信小程序客服5大特性及集成攻略

发布于 2019-07-15 17:40:56 | 阅读 40569

2019年6月环信客服云企业版正式发布,在线客服系统全面升级,网页端接入优势进一步加强,同时推出了业界最专业的小程序客服。据权威数据统计,2018年微信小程序数量超过100万个,覆盖超过200个细分行业,2019年小程序领域GMV预计突破万亿。

环信客服云v5.44发布:营销功能强化,更专业的小程序客服

发布于 2019-07-15 16:55:02 | 阅读 39899

环信客服云又更新啦,快来看这次增加了哪些功能!

使用环信一天开发一款灵魂社交APP攻略(源码下载)

发布于 2019-07-12 18:37:53 | 阅读 33988

好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂二百多斤,环信25万移动开发者之一的“穿裤衩闯天下”今天给我们带来了一款基于环信即时通讯云(环信音视频云)开发的免费开源灵魂社交APP,国内首个程序猿非严肃婚恋交友应用——猿匹配。

环信客服云企业版发布,升级业界最专业小程序客服

发布于 2019-07-10 15:01:13 | 阅读 30061

2019年6月环信客服云v5.43正式发布,在线客服系统全面升级,网页端接入优势进一步加强,同时推出了业界最专业的小程序客服。为感恩新老客户对环信的支持,值此客服云企业版以及旗舰版新推出之际,我们重磅推出'买2送1'活动,购买2个坐席的客户最高能省5888元!

环信开发者周刊第169期

发布于 2019-07-10 11:49:18 | 阅读 19685

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