发布于 2018-02-01 16:09:46 | 阅读 46432
发布于 2018-01-31 17:34:34 | 阅读 60896
这几天项目里又用到了环信的推送,虽然之前做过,但是很久不做还是有很多细节没有注意到,所以还是决定从头开始做一遍,把每一个环节都详细记录下来
发布于 2018-01-31 11:26:02 | 阅读 40440
发布于 2018-01-30 11:37:31 | 阅读 63311
服务诊断接口:在集成环信SDK过程中出现登陆失败等问题,可以使用服务诊断功能用于辅助定位哪个接口服务出现问题,方便排查进行处理。
发布于 2018-01-26 15:06:17 | 阅读 45082
发布于 2018-01-24 15:44:05 | 阅读 39078
发布于 2018-01-22 11:01:23 | 阅读 91317
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-22 10:58:16 | 阅读 36815
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-19 14:50:40 | 阅读 43787
发布于 2018-01-19 14:26:43 | 阅读 51195
本次更新的主要内容为: 新增质检申诉功能,用于质检员完成会话质检后,客服可以向打分的质检员发起申诉,提交证据并要求复核质检结果。客服对质检结果发起申诉后,管理员和质检员可以查看客服的质检申诉详情,并对申诉进行处理。